Doprava a platba
Objednávky balíme a odesíláme do 24 hodin v pracovní dny. Balík pak jede obvykle 2–3 pracovní dny.
Doprava
| Způsob doručení | Doba doručení | Cena |
|---|---|---|
| Zásilkovna — výdejní místo | 2–3 pracovní dny | 69 Kč |
| GLS kurýr — doručení na adresu | 2–3 pracovní dny | 89 Kč |
Výdejní místo Zásilkovny si vyberete po dokončení objednávky.
Kdy je doprava zdarma
Stačí splnit jednu ze dvou podmínek:
- objednáte 2 balení a víc — bez ohledu na částku,
- hodnota objednávky je 750 Kč a víc.
Sleva se v košíku načte sama. Žádný kód zadávat nemusíte.
Sledování zásilky
Jakmile balík opustí sklad, přijde vám e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování.
Platba
| Způsob platby | Připsání | Cena |
|---|---|---|
| Platební karta (Visa, Mastercard) | okamžitě | 0 Kč |
| Apple Pay, Google Pay, Shop Pay | okamžitě | 0 Kč |
Objednávku platíte předem jednou z výše uvedených metod — dobírku nenabízíme. Platby zpracovává externí poskytovatel; údaje o vaší kartě neukládáme.
Všechny ceny v obchodě jsou včetně DPH.
Vrácení
Máte 30 dní na vrácení, počítáno ode dne doručení balíku. Otevřené balení není překážka — proužky nejde posoudit přes fólii, musíte je vyzkoušet. Stačí, když odešlete zpátky to, co zbylo.
Vrácení nahlásíte e-mailem na info@trynimora.com s číslem objednávky. Odepíšeme vám s instrukcí, kam balík poslat. Peníze se vrací stejnou platební metodou, kterou jste použili — obvykle do 10 pracovních dnů od schválení vrácení.
Nezávisle na naší záruce máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí objednávky, bez udání důvodu.
Úplná pravidla: Zásady vrácení.
Reklamace
Pokud produkt dorazil poškozený nebo v balíku bylo něco jiného, než jste objednali — napište na info@trynimora.com a přiložte fotku. Vyřešíme to bez zbytečných formalit a poštovné za vrácení bereme na sebe.
Máte dotaz?
Napište na info@trynimora.com — odpovídáme v pracovní dny.